Özel Güvenlik Kart Ücreti Sorunu Ve İade Talebi
Özel güvenlik kart ücretini mobilden yatırdım, orada 250 TL yazıyor, yatırdım. Fakat bazı arkadaşlar ATM'den 500 TL yatırdık dedi. Kart başvurusu yapmak istediğimde e-Devlet'ten kart parasını yatırın diyor, oysa mobilde 250 TL yazıyor. Şimdi ne olacak? Kabul de olmuyor. Paranın geri iadesini istiyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.















