Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Ortak ATM'de Yatırdığım 6000 TL Hesaba Yansımadı

ID:34673746

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Ortak ATM'de Yatırdığım 6000 TL Hesaba Yansımadı

Gizem

Halkbank

04 Ocak 15:20

1.212

Bugün saat 14.17’de Halkbank maaş kartımla, Çekmeköy Hamidiye Mahallesi’nde yeni açılan Ziraat Bankası Çekmeköy şubesinin önündeki ortak ATM’den para yatırma işlemi yaptım. Önce 5.010 TL, ardından kalan bozuk paralarla birlikte toplamda yaklaşık 6.000 TL tutarında para yatırdım. İşlem sırasında ATM parama el koydu ve tutar hesabıma geçmedi.

Olayın hemen ardından hem Halkbank hem de Ziraat Bankası çağrı merkezlerini arayarak kayıt oluşturdum. Ancak yaklaşık 10 dakika sonra açılan kaydın “olumsuz sonuçlandı” denilerek kapatıldığını öğrendim ve beyanım dikkate alınmamış gibi davranıldı. Ay sonu ve elimdeki son param olmasına rağmen ne param iade edildi ne de tatmin edici bir açıklama yapıldı.

Halkbank maaş kartımla Ziraat Bankası ortak ATM’sinde gerçekleşen bu işlemde, paramın ATM tarafından alınmasına rağmen hesabıma geçmemesi ve açılan kaydın çok kısa sürede olumsuz denilerek kapatılması nedeniyle her iki bankadan da şikayetçiyim. Yaklaşık 6.000 TL tutarındaki paramın acilen hesabıma aktarılmasını ve sürecin detaylı şekilde araştırılmasını istiyorum.

Halkbank

04 Ocak 15:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Anas sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Ziraat Banka Ortak ATM Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi

Anas

Halkbank

10 Eylül 2024 13:49

1.026

07/09/2024'te Merter’de bulunan ortak Ziraat Bankası ATM'sinden Halkbank kartıma para yatırma işlemi yaptım. 10.000 TL'yi 2 sefer şeklinde, sıkışmasın diye 8.000 TL işlemin sonunda tamamlanmıştır yazdıktan sonra kalan 2.000 TL'yi yatırdım. Hesabımı kontrol ettiğimde 2.000 TL görünüyor, 8.000 TL görü...

ATM Arızası Sonrası 18 Gündür Paramı Alamıyorum Bankalar Çözüm Sunmuyor

Hak

Halkbank

16 Ağustos 2025 20:26

1.817

29.07.2025 tarihinde saat 19:40-19:45 civarında Halkbank hesabıma, Ziraat Bankası’na ait bir ATM’den 6600 TL yatırmak istedim. Ancak ATM arızalı olduğu için paramı aldı ve hesaba geçirmedi. Hemen Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, talebimi aldıklarını ve Referans Numarası: S250...

1 Destek

1 Yorum

Halkbank Ziraat Bankası ATM'si Paramı Vermedi

Yasin

Halkbank

29 Mart 2024 16:10

5.135

26/03/2024 tarihinde Çekmeköy Ziraat Bankası Şubesi'ndeki ATM'den (tam BANK24) Halkbank banka kartım ile 3500 TL para çekmek istedim. Bilgileri girip tutarı yazdıktan sonra ATM öncelikle kartımı iade etti. Parayı verirken ATM'de bir arıza meydana geldiği için parayı alamadım. Halkbank mobil şubesind...

Onur sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Kaybolan 6.000 TL'min Hala Hesabıma Geçmemesi

Onur

Halkbank

10 Aralık 2025 11:30

293

08 Aralık günü saat 07.00 civarında Tekirdağ Çorlu Ticari Şube önündeki Ziraat Bankası ATM’sinden Halkbank banka kartımla hesabıma 6.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadım, ancak yatırdığım tutar Halkbank hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine Halkbank müşt...

Simay sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Halkbank ATM Paramı Yuttu Acil Çözüm

Simay

Halkbank

13 Ağustos 2024 02:47

963

Bugün acilen Ziraat Bankası kartıma para yatırmak için ATM’ye gittim, ancak Ziraat Bankası ATM’si bulunmadığından Halkbank ATM’sini kullandım. Ortak A...