Onayım Olmadan Açılan Kredi Kartı Başvurusu Ve Güvenlik Endişesi

9 Aralık 2025 tarihinde adıma, hiçbir başvurum veya onayım olmadan Halkbank’tan “Paraf Genç Troy başvurunuz onaylanmıştır. Kartınız size ulaştıktan sonra şubelerimiz, internet şubesi, Mobil Şube, Paraf Mobil veya 0850 222 0 400 Halkbank Dialog’tan kartınızın şifresini oluşturabilirsiniz.” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj 0850 222 0 400 numarası üzerinden geldi ve adım açıkça yazılıydı; ancak ben böyle bir kart başvurusu yapmadım, hiçbir talebim veya onayım olmadı.

Halkbank’ta mevcut bir hesabım bulunuyor fakat Paraf Genç Troy kart başvurusu tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Bu kartın bana ulaşmadan derhal iptal edilmesini, adım ve bilgilerim kullanılarak yapılan bu işlemin detaylı şekilde araştırılmasını ve güvenliğimle ilgili gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Olası bir kötüye kullanım veya mağduriyet yaşamamak için sürecin acilen incelenmesini, atılan adımlar ve alınan güvenlik önlemleri konusunda tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.