to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Paraf Genç Kart Başvurusu Yapmadım Ama Kart Geldi
"Halkbank'tan 'Paraf Genç' başvurunuz onaylanmıştır. Kartınız size ulaştıktan sonra şubelerimiz, internet şubesi, Mobil Şube, Paraf Mobil veya 0850 222 0 400 Halkbank Dialog'tan kartınızın şifresini oluşturabilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz." Böyle bir mesaj geldi ancak ben Paraf Genç başvurusu yapmadım. Mobil bankacılıktan iptal edilmiyor. İptal edilmesini istiyorum. Bu yine yazılan başka bir şikayet. Babama da bu bildirimler geldi ancak herhangi birisinin bir şekilde numarama ulaşıp dolandırıcılık yaptığı şüphesinden dolayı ne linke tıkladım ne de mesaja yazılan numarayı aradım ki böyle bir başvuru da bulunmama rağmen kart geldi. Bundan kaynaklı iptal edilmesini istiyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
