Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Kredi
Nefes Kredisi Başvurusunda İlgisizlik Ve Erişim Zorluğu

ID:33182354

Nefes Kredisi Başvurusunda İlgisizlik Ve Erişim Zorluğu

Gaye

Halkbank

28 Temmuz 2025 12:40

2.392

İlgili bankanızın Karabük Halk Bankası TOBB iş birliğiyle sunulan Nefes Kredisi başvurusunda bulunduğumda, 'SGK borcu, vergi borcu ve bir mal alınacaksa bunun faturasını ibraz ederek tutarın karşı tarafa yatırılacağı' gibi ifadelerle dönüş yapıldı. Oysa ben bu krediyi mal almak ya da borç ödemek için değil, şirketlerle olan teminatlarımı ödemek ve finansal olarak güçlenmek amacıyla almak istiyorum. Borçlarımızı bir şekilde taksitlendirerek ödeyebiliyoruz. Şubede ise başvuru süreciyle ilgilenilmediği gibi, personellerin yaklaşımı da oldukça kırıcı ve ilgisizdi. Açıkçası bu tavır, beni hem müşteri olarak dışlanmış hem de bankanız tarafından ciddiye alınmamış hissettirdi.
Amacım, TOBB iş birliğiyle sunulan bu krediye ulaşmaktı. Ancak görüyorum ki bankanızın bu konuda ne şube bazında yönlendirici bir yaklaşımı ne de merkezden organize bir desteği var.
Devlet destekli bir kredi imkânının vatandaş lehine olması gerekirken bu kadar zorlaştırılması ve müşteriye bu kadar kapalı bir sistemle sunulması oldukça düşündürücüdür. Özellikle 'Nefes Kredisi' gibi ekonomiyi destekleyici bir enstrümanın banka tarafından bu şekilde pasif karşılanması kamuoyu güvenini zedelemektedir.
Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, ilgili şube personelinin bilgilendirilmesini ve bu kredilere erişimde yaşanan sistemsel tıkanıklıkların giderilmesini rica ederim.

Halkbank

28 Temmuz 2025 12:42 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Can sonucu yetersiz buldu

Halkbank Nefes Kredisi Başvurusunda Şube İlgisizliği Ve Sistemsel Erişim Sorunları Yaşadım

Can

Halkbank

15 Temmuz 2025 13:19

1.903

İlgili bankanızın çeşitli şubelerine Nefes Kredisi başvurusunda bulunmak amacıyla başvurduğumda, her seferinde “limit yok” veya “başvuru alamıyoruz” gibi ifadelerle karşılaştım. Bazı şubelerde ise, başvuru süreciyle ilgilenilmediği gibi, personel yaklaşımı da oldukça kırıcı ve ilgisizdi. Açıkçası bu...

Göksel sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Nefes Kredisi Başvurusunda Eşit ve Şeffaf Hizmet Alamama Şikayeti

Göksel

Halkbank

10 Temmuz 2025 23:06

2.028

Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) tarafından başlatılan Nefes Kredisi kampanyasından faydalanmak amacıyla Zi** Bankası, Halkbank ve v*** şubelerine giderek görevli personellere ulaşmaya çalıştım. Ancak güvenlik görevlileri, beni engelleyerek "Limit kalmadı, sadece cirosu yüksek olanlara veri...

1 Destek

1 Yorum

İlker sonuçtan hiç memnun değil

Borç Yapılandırma Talebime Cevap Alamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

İlker

Halkbank

02 Ekim 2025 16:39

672

Halkbank Safranbolu şubesine olan icra borcum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Karabük İcra Dairesi’nin 2025/3814, 2025/186821 ve 2025/1947 sayılı dosyalarında borçluyum. Borcumu ödemek istiyorum fakat peşin ödeme imkanım bulunmamaktadır. Borçlarımın birleştirilerek taksitlendirilmesini ve anapara üz...

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Çelişkili Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Emre

Halkbank

05 Haziran 2025 17:25

1.069

Çok kötü banka hizmetleriniz var. Ürünlerinizden ve müşteri hizmetlerinizden o kadar bilgisiz ve hatalı bilgi veriliyor ki, sizin hatalarınızdan dolayı mağduriyet yaşıyoruz. Halkın bankası falan değilsiniz, halkı temsil etmiyorsunuz. 3 müşteri temsilcisi ile görüştüm. İlk müşteri temsilcisi, kredi k...

Halkbank Halk Vank Esnaf Kredisi

Mert

Halkbank

15 Mayıs 2024 00:07

1.288

Bir sene önce esnaf kefalet kooperatifi aracılığıyla kullandığımız kredinin Halkbank tarafından eşi benzeri görülmemiş şekilde yüzde 7,5 olan faiz oranının yüzde 17'ye çıkarılması oldukça şaşırtıcıydı. 29 yaşındayken kendime iş kurma amacıyla, esnafa sağlanan kolaylıklardan faydalanarak kredi çektim...