Sema Turizm'de Yanlış Durağa Yönlendirilme Ve Uzun Bekleme

21 Mart tarihinde internet üzerinden Sema Turizm firmasından Kaynarca–Ordu seferi için saat 18:55 kalkışlı, PNR numarası 316025gl2 olan bir bilet satın aldım. Biniş saatinde belirtilen durakta hazır bulunmama rağmen, tarafıma başka bir durakta beklemem gerektiği söylendi. Yönlendirildiğim durağa gittiğimde yaklaşık 1 saat sonra otobüsün geleceği iletildi. Verilen süre dolduğunda tekrar aradığımda ise bu kez yaklaşık yarım saat sonra geleceği söylendi.

Soğuk havada toplamda bir buçuk saat beklemek zorunda kaldım ve bu süreçte mağdur oldum. Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle Sema Turizm firmasını başkalarına kesinlikle tavsiye etmiyorum. Herhangi bir maddi talebim bulunmamakla birlikte, bu şikayeti benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için paylaşıyorum.