to read complaints and reviews, or file yours.Mobil Uygulamada Taksitlendirme İptali İçin Çözüm Bulunamıyor
Halkbank KMH hesabımda, bir hafta önce mobil uygulama üzerinden taksitlendirme işlemi yaptım. Ancak, bu işlemi iptal etmek istediğimde mobil uygulamada herhangi bir iptal seçeneği bulamadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, fakat beni şubeye yönlendirdiler. Şubeye gittiğimde ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunum çözülmedi.
Taksitlendirme işlemini tamamen iptal etmek istiyorum. Mobil uygulamadan yapılan bu işlemin iptal edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
