to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’tan kullanmakta olduğum ticari kredi kartımın tüm borcunu yaklaşık 3 ay önce kapatıp kartı kullanmayı bırakmıştım. Buna rağmen haberim olmadan kart aidatı yüzünden 77 günlük bir gecikme oluşmuş ve bu süre içinde kullanmadığım karta toplamda yaklaşık 1.700 TL civarında kart aidatı borcu yansıtılmış. Zor şartlarda geçinmeye çalışan bir aileyiz ve kullanılmayan bir karta bu kadar yüksek aidat alınmasını kesinlikle adil bulmuyorum.
Bu süreçte yaklaşık 2 ay boyunca bana herhangi bir bilgi verilmedi, sadece banka tarafından arandığımda borcum olduğu söylendi ve “aidatı ödeyin” denildi. Özellikle aidatı ödedikten sonra kartımın tekrar açılıp açılmayacağını sorduğumda, “aidatı ödeyin kart açılır” denilerek yönlendirildim. Ben de bu bilgiye güvenerek aidatı ödedim; ancak sonrasında kartım açılmadı ve puanım düştüğü, bu yüzden kartı kullanamayacağım söylendi. Yani hem yüksek tutarlı aidatı ödemek zorunda kaldım hem de kartı kullanamıyorum. Bu yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle maddi ve manevi olarak zor durumda kaldım, diğer borçlarımı da ödeyemez hale geldim.
Kullanmadığım karta yansıtılan tüm kart aidatlarının iade edilmesini ve ticari kredi kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Yanlış bilgilendirme yapan çalışanlar hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Halkbank’na ait, hiç kullanmadığım ve herhangi bir harcama yapmadığım kredi kartıma yaklaşık 400 TL tutarında aidat yansıtıldı. Bu aidatı Adana şubesinden ödedim ve ardından müşteri temsilcisini arayarak kartımın kapatılması için talepte bulundum. Müşteri temsilcisi işlemin gerçekleştiğini ve kartım...
Halkbank’a ait Paraf ve Business kredi kartlarım için, biri 1300 TL diğeri ise 600 TL’nin üzerinde olmak üzere toplamda yüksek miktarda yıllık kart aidatı kesildi. Her iki kartı da yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanmaktaydım. Kesintiler internet bankacılığı üzerinden ekstrelerime yansıdı ve müşte...
Halkbank kredi kartıma yıllık kart ücreti yansıtmış. İadesini talep ediyorum. Uzun süredir bankanız müşterisiyim ve kredi kartınızı aktif bir şekilde kullanıyorum. Kartımla düzenli alışveriş yaparak hem size katkı sağlıyor hem de bankanızın kampanyalarından faydalanıyorum. Ancak, son hesap özetimde ...
Halkbank'tan kullanmış olduğum kredi kartını 2 sene önce iptal etmiş olmama rağmen hâlâ kredi kartı aidatı geliyor. En son gelen kredi kartı aidat borcunu şubeye giderek ödedim ve şubeden kredi kartımın tekrar kapatılması için talimat verdim. Yazılı dilekçe ile başvurumu yaptım. Bana artık kredi kar...
Halkbank’a ait açık hesap borcumu 07.10.2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen, kredi kartıma hâlâ kısıtlama uygulanıyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yasal takibe alındığımı ise borcumu ödemeye gittiğimde öğrendim; bu konuda önceden herhangi bir bilgilendirme almadım. Borcumu ödedikten s...
Yorumlar