Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kredi Şartları Tek Taraflı Değiştirildi Ve Eksper Ücreti Talep Edildi

6 Şubat 13:131.419
Volkan'ın Teşekkür Mesajı
Sorunla ilgilendikleri için Halkbank Antalya/Manavgat/ Side şubesi müdürü Ferhat Bey ve Merve hanıma teşekkür ederim.

Halkbank Antalya Manavgat Side Şubesi’nden 28 Ocak 2026 tarihinde konut tamamlama kredisine başvurdum. Başvuru yaptığım tarihte inşaatımın yaklaşık yüzde doksan beşi bitmiş durumdaydı. Şubede yapılan görüşmede, eksperin belirleyeceği konut değerinin yüzde 60’ının dörtte biri tutarında kredi kullandırılacağı bilgisi verildi ve bu şartları kabul ederek gerekli evrakları imzaladım.

Ancak 29 Ocak 2026 tarihinde kural değişmiş ve eksper değerinin yüzde 30’unun dörtte biri kadar kredi kullandırılacağı yönünde bankaya yazı gelmiş. Bu değişiklikle ilgili olarak tarafıma zamanında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Birinci eksper gelip değer biçtikten sonra, ikinci eksperin geleceği gün, yani yaklaşık bir buçuk hafta sonra telefonla aranarak kuralın değiştiği iletildi. Yeni kural bana uymuyorsa, ikinci eksperin inşaata gelmesini durdurmam ve krediyi iptal etmem gerektiği söylendi.

Ben başvurumu ve imzalarımı ilk açıklanan kredi şartlarına göre yaptım ve krediyi de o şartlarla kullanmayı beklerken, sonradan haberim olmadan değişen kurallar gerekçe gösterilerek mağdur edildim. Buna ek olarak, ilk gelen eksperin ücretinin de benden talep edilmesi adil ve hakkaniyetli değildir.

1376002310000 numaralı başvuruma ilişkin olarak, başvuru yaptığım tarihte tarafıma bildirilen eski kredi şartlarının geçerli sayılmasını ya da en azından eksper ücretinin tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum. Hak kaybı yaşamak ve emeğimin karşılığını alamadan mağdur edilmek istemiyorum.

6 Şubat 13:17 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Volkan
16 Şubat 14:56

Sorunla ilgilendikleri için Halkbank Antalya/Manavgat/ Side şubesi müdürü Ferhat Bey ve Merve hanıma teşekkür ederim.

Yorumlar(6)

21 Nisan 14:59

Merhaba Volkan bey kredi süreciniz tamamlandı mi acaba süreç ne kadar sürede tamamlanıyor bilgi verme imkanınız var miydi direkt hesaba mu yatırılıyor yoksa fatura karşılığı da mi bankaya sordigumiz doğru düzgün cevaplayacak kimse bulamadık

21 Mart 21:44

Hocam merhabalar bende başvuru yapacağım. Eksper kaç defa geliyor. Bir de ödemeyi banka nasıl yapıyor. Bütün parayı hesaba mı gönderiyor ya da karşılığında fatura istiyor mu?

12 Şubat 21:33

Merhaba inşaat tamamlama krediniz ile ilgili son durum nedir acaba arsa tapusunu kat irtifaklı nataman mesken tapusuna çevirmenizi istedilermi? Eksper ne kadar değer biçti siz ne kadar talep etmiştiniz ne kadar banka maksimum ne kadar veriyor bilgi verebilir misiniz?

9 Şubat 17:04

Merhabalar kredi aldınız mı acaba aldıysanız ne kadar çıktı?

Benzer Şikayetler

1

Kredi Kartı Borcunun Yetkisiz Açıklanması Ve Tahsilatı

15 Ocak 17:09403

14.01.2026 tarihinde Halkbank Antalya Eski Sanayi şubesinde, bilgim ve onayım olmadan kredi kartı borcum üçüncü bir şahs...

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri