Kredi Şartları Tek Taraflı Değiştirildi Ve Eksper Ücreti Talep Edildi
Halkbank Antalya Manavgat Side Şubesi’nden 28 Ocak 2026 tarihinde konut tamamlama kredisine başvurdum. Başvuru yaptığım tarihte inşaatımın yaklaşık yüzde doksan beşi bitmiş durumdaydı. Şubede yapılan görüşmede, eksperin belirleyeceği konut değerinin yüzde 60’ının dörtte biri tutarında kredi kullandırılacağı bilgisi verildi ve bu şartları kabul ederek gerekli evrakları imzaladım.
Ancak 29 Ocak 2026 tarihinde kural değişmiş ve eksper değerinin yüzde 30’unun dörtte biri kadar kredi kullandırılacağı yönünde bankaya yazı gelmiş. Bu değişiklikle ilgili olarak tarafıma zamanında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Birinci eksper gelip değer biçtikten sonra, ikinci eksperin geleceği gün, yani yaklaşık bir buçuk hafta sonra telefonla aranarak kuralın değiştiği iletildi. Yeni kural bana uymuyorsa, ikinci eksperin inşaata gelmesini durdurmam ve krediyi iptal etmem gerektiği söylendi.
Ben başvurumu ve imzalarımı ilk açıklanan kredi şartlarına göre yaptım ve krediyi de o şartlarla kullanmayı beklerken, sonradan haberim olmadan değişen kurallar gerekçe gösterilerek mağdur edildim. Buna ek olarak, ilk gelen eksperin ücretinin de benden talep edilmesi adil ve hakkaniyetli değildir.
1376002310000 numaralı başvuruma ilişkin olarak, başvuru yaptığım tarihte tarafıma bildirilen eski kredi şartlarının geçerli sayılmasını ya da en azından eksper ücretinin tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum. Hak kaybı yaşamak ve emeğimin karşılığını alamadan mağdur edilmek istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sorunla ilgilendikleri için Halkbank Antalya/Manavgat/ Side şubesi müdürü Ferhat Bey ve Merve hanıma teşekkür ederim.







Merhaba Volkan bey kredi süreciniz tamamlandı mi acaba süreç ne kadar sürede tamamlanıyor bilgi verme imkanınız var miydi direkt hesaba mu yatırılıyor yoksa fatura karşılığı da mi bankaya sordigumiz doğru düzgün cevaplayacak kimse bulamadık