Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Kredi
Kredi Kartım Teslim Edilemedi Ve Bilgi Verilmiyor

ID:35152429

Kredi Kartım Teslim Edilemedi Ve Bilgi Verilmiyor

İpek

Halkbank

11 Şubat 11:03

132

Halkbank kredi kartım Kuryenet firmasına teslim edilmesine rağmen adres değişikliği oluşturmama karşın 10 gündür kartımı teslim alamadım. Kartımın 2 Şubat tarihinde dağıtıma çıktığı bilgisi verildi, fakat önce yanlış adrese gönderildi, sonrasında yeni adres talebi açmama rağmen hâlâ elime ulaşmadı.

Kartımı şu an İstanbul Beykoz’daki adresime bekliyorum. Kuryeye ulaşılamıyor, Halkbank ile iletişime geçtiğimde ise sistemde kartımı göremediklerini söylüyorlar ve bana hiçbir şekilde net bir teslimat tarihi verilmiyor. Devlet bankası ile çalışmama rağmen bu kadar basit bir teslimat sürecinin bu kadar uzaması ve muhatap bulunamaması beni mağdur ediyor.

Kredi kartımın acilen güncel adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.

Halkbank

11 Şubat 11:08 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Melis sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Kuryenet Adres Hatası Ve Geciken Kart Teslimatı Mağduriyeti

Melis

Halkbank

16 Temmuz 2025 11:29

1.010

22 Haziran'da kredi kartımın değişim talebinde bulundum. 25 Haziran'da Kuryenet'e teslim edildiği konusunda SMS aldım. Gelen SMS'te teslimat adresi Gebze İstanbul yazdığı için aradım Gebze olmadığının bilgisini verdim. Düzeltildiği söylendi. Kart hala elime ulaşmayınca Halkbank diyaloğu aradım 10 gü...

halkbank-kuryenet-adres-hatasi-ve-geciken-kart-teslimati-magduriyeti-1.jpg

Yusuf sonuçtan memnun

Çözüldü

Kredi Kartım 10 Gündür Teslim Edilmedi Şubede De Bulunamadı

Yusuf

Halkbank

18 Kasım 2025 20:28

454

Halkbank’tan kredi kartı başvurusu yaptım ve yaklaşık 10 gündür kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Teslimat sürecinde hiçbir şekilde aranmadım vey...

Halkbank Kuryenet Denilen Kargo Şirketi Kartlarımı Bana Ulaştırmıyor!

Emre

Halkbank

16 Aralık 2023 20:07

525

Halkbank tarafından kredi ve hesap kartlarım basılıp 5 Aralık tarihinde kuryeye teslim edilmişti. Ancak Kuryenet adlı kargo şirketi kartlarımı 10 gündür dağıtıma dahi çıkarmamıştır. Adres konusunda bir yanlışlık olmadığı halde, olası bir yanlışlık durumunda dahi şimdiye kadar benimle iletişime geçil...

Halkbank Kuryenet Denilen Kargo Şirketi Kartlarımı Bana Ulaştırmıyor!

Serdal sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım 7 Gündür Teslim Edilmiyor, Hem Banka Hem Kurye Çözüm Sunmuyor

Serdal

Halkbank

12 Ağustos 2025 19:55

3.313

Halkbank’a ait kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini 7 gündür bekliyorum. Her gün “gönderi dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesajlar alıyorum fakat kartım bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat süresinin dolduğu gün ise “geldik ama size ulaşamadık” şeklinde bir mesaj gönderildi ve hiçbir ...

Nurcan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Halkbank Kuryenet 10 Gündür Kartımı Teslim Etmiyor!

Nurcan

Halkbank

13 Ağustos 2024 18:31

878

Halkbank tarafından yollanan kartımı tam 10 gündür Kuryenet firmasının teslim etmesini bekliyorum. 3 Ağustos'tan beri ilgili acenteye sevk edilmiş dur...