Kredi Kartım Kuryeye Çıktı, Günlerce Teslim Edilmediği İçin Mağdur Oldum
Halkbank’tan aldığım kredi kartım için Kuryenet’ten pazartesi günü “kartınız şubeye ulaştı, kuryeye çıktı” şeklinde mesaj aldım. Ancak çarşamba gününe gelmemize rağmen ne kartı getiren bir kurye oldu, ne arayan oldu, ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Kartım “kuryeye çıktı” denilmesine rağmen günlerdir teslim edilmediği için mağduriyet yaşıyorum ve bu durumu son derece ciddiyetsiz buluyorum. Kartımın daha fazla gecikmeden, adresime bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



