Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

profile
26 Haziran 2025 12:09
871

Sonu 7632 ile biten Halkbank Paraf Mastercard Platin kredi kartıma, 13.06.2025 tarihinde 626,50 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.
4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 'Sözleşmedeki Haksız Şartlar' başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtir, bankanız nezdinde kredi kartımı iptal edeceğimi beyan ederim.

kredi-karti-yillik-aidat-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
26 Haziran 2025 12:13 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

26 Haziran 2025 13:22

Müşterimize SMS kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Berke
Berke
26 Haziran 2025 18:41

SMS ile bilgi verilmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özgür
11 Haziran 2025 16:26
633
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammed
12 Haziran 2025 13:12
657

profile
Önder
08 Haziran 2025 10:01
480

profile
Turgay
26 Haziran 2025 14:49
868

Halkbank Kredi Kartı Aidatının İadesini Talep Ediyorum

profile
Mustafa
14 Haziran 2025 14:25
530
halkbank-kredi-karti-aidatinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri