Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aysu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartı İade Tutarım Provizyonda Kaldı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
23 Aralık 2025 16:36
428
Aysu'nun Teşekkür Mesajı
“Çözüldü teşekkürler”

Halkbank Paraf kredi kartımla cumartesi günü Atasun mağazasından 6.580 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra ürünü iade ettim ve işletme pos cihazından iade işlemini yaparak bana iade makbuzu verdi.

Aradan 4 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ provizyonda görünüyor ve silinmiyor. İşletme iadeyi yaptığını, işlemin kendi taraflarında tamamlandığını söylüyor; banka ise “iade bize gelmedi” diyerek sorumluluk almıyor.

İşletme iade işlemini gerçekleştirmiş olmasına rağmen kartıma bu tutar yansıtılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 6.580 TL’lik iade tutarımın ivedilikle bana iade edilmesini ve provizyondaki bu işlemin bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.

23 Aralık 2025 16:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Aysu
Aysu
24 Aralık 2025 16:51

Çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Aydın
13 Mayıs 2023 12:45
2.607
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Çalıntı Kartla Yapılan Harcamalara Bankadan Yanıtsız Kalındı

profile
04 Ekim 2025 15:01
730
Çalıntı Kartla Yapılan Harcamalara Bankadan Yanıtsız Kalındı
calinti-kartla-yapilan-harcamalara-bankadan-yanitsiz-kalindi-3.jpg
calinti-kartla-yapilan-harcamalara-bankadan-yanitsiz-kalindi-2.jpg

profile
Çetin
11 Ekim 2025 16:44
599

Paraf Karttan Fazla Çekim Ve İade Sorunu

profile
22 Ekim 2025 23:02
717

İadeler Dönem İçi Bakiyemden Düşmüyor, Mağdur Oluyorum

profile
10 Ağustos 2025 13:01
908
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri