Kredi Kartı Ekstresi İçin 6 Ay Sınırı Mağduriyet Yaratıyor

12 Haziran 2025 22:07229

Halkbank
Son 1 yıllık kredi kartı ekstresine ihtiyacım var fakat mobil bankacılıkta son 6 aya izin veriliyor. Lütfen sorunumu çözmenizi rica ediyorum. Mobil bankacılık üzerinden bu süre sınırının kaldırılması veya mail yoluyla tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
b***********@gmail.com

Halkbank

13 Haziran 2025 09:36 (Şikayetten 11 saat sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank

13 Haziran 2025 11:03

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Halkbank Ekstrem Günü Geçtiği Halde Kesilmedi

Sema

Halkbank

9 Mayıs 2024 23:00569

Sonu 4519 ile biten Halkbank kredi kartımın ekstre tarihi ayın altısı olmasına rağmen üç dört gün geçtiği halde hala eks...tre kesilmedi. Bu ay içinde mi yoksa hala aynı kesim tarihinde mi kartı kullanıyorum, anlamadım. Anlık ekstre talep ediyorum. Geçen ay ödediğim borç hala görünüyor. Halkbank mobil ...

Kapanmayan Kredi Kartı Sorunu

Hüseyin

Halkbank

22 Kasım 2024 11:08719

Halkbank kredi kartımı tüm ödemesini yaptığım ve kapanmasını talep ettiğim halde hala aktif olarak mobil bankacılık sist...emin de görünmektedir. Lütfen bu problemi çözümünü istiyorum. Tarafıma çözümünün bulunarak bana geri dönüş yapılmasını rica ediyorum. Müşteri temsilcilerimiz ile bu soruna çözüm bu...

Halkbank Mobil Bankacılıkta Kart Limiti Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Enis

Halkbank

15 Ekim 2024 22:44790

Uzun yıllardır Halkbank müşterisi olarak hem hesap hem de kredi kartı kullanıcısıyım. Mobil bankacılık üzerinden kart li...mitimi artırmaya çalışırken bir anda sıfırlandı. Sonra tekrar işlem yapmama rağmen bir türlü sonuç alamadım. Mail ile bankacılık müşteri hizmetleri ile banka şubesi ile görüşüp kay...

Halkbank Mobil Bankacılıkta Kart Limiti Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Çözüldü

Halkbank Kredili Limit Kapatma Sürecinde Gecikme!

Göktan

Halkbank

17 Şubat 2025 11:49345

"Teşekkürler"

Hayatımdan Hiç Eksik Olmayan Halkbank Mağduriyeti

Berat

Halkbank

22 Ocak 2024 11:331.053

2 aydır Halkbank mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum. Şikayet kaydı yaptığım günden beri yaklaşık 60 gün geçti v...e hala sorunum çözülmedi. Lütfen Halkbank, bu şikayetimin altına 'sorununuz ilgili birime aktarılacak' diye yazmayın, çünkü ilgili birimleriniz hiçbir şey yapmadı. Şikayetim ilgili...