to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Borcum Ödendiği Halde Hesaba Yansımadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Bugün saat 10.00’da Kayseri Kocasinan’dan Paraf Genç kredi kartı borcumu internet şubesi üzerinden ödedim. Ancak ödediğim tutar kart borcuma halen yansımadı ve borcum düşmedi. Ödeme işlemi sırasında herhangi bir hata mesajı veya bildirim almadım. İşlemin ardından dekontum olmasına rağmen, kartımda herhangi bir bloke ya da kısıtlama da bulunmuyor. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim.
Ödemenin bir an önce kart borcuma yansıtılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
6 Ağustos 2025 11:53 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
