to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 10.00’da Kayseri Kocasinan’dan Paraf Genç kredi kartı borcumu internet şubesi üzerinden ödedim. Ancak ödediğim tutar kart borcuma halen yansımadı ve borcum düşmedi. Ödeme işlemi sırasında herhangi bir hata mesajı veya bildirim almadım. İşlemin ardından dekontum olmasına rağmen, kartımda herhangi bir bloke ya da kısıtlama da bulunmuyor. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim.
Ödemenin bir an önce kart borcuma yansıtılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
24 Ağustos Cumartesi günü Paraf kredi kartımın borcunu tamamen ödedim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kartımın 24 saat içinde açılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün olmasına rağmen kartım hâlâ kapalı ve hiçbir işlem yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini tekrar aradım, talebim...
Halkbank Paraf kredi kartımı yapılandırmak için 45 gün önce müşteri hizmetlerini (0850 222 0400) arayarak başvuruda bulundum. Ancak bu süre zarfında tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir dönüş yapılmadı. Başvurumun üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme alamadım. Kayseri Er...
Halkbank Paraf kredi kartımın (son dört hanesi: 6542) borcunu mobil uygulama üzerinden ödediğim halde, borcumda herhangi bir azalma olmuyor; aksine borcum aynı oranda artıyor. Yaklaşık 3 gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve 4-5 kez deneme yaptım, her seferinde aynı durumla karşılaştım. Ekstrede ya da...
9 Ağustos’ta Kayseri Kocasinan’daki Gezinomi acentesi üzerinden Paraf Card’ımın 1761 ile biten sanal kartı ile yaklaşık 86.800 TL tutarında tatil harcaması yaptım. 2 Ağustos’ta başvurduğum Gezinomi kampanyasına katılımım onaylandı ve acentedeki görevli kampanya uygulama butonuna bastığını belirtti. ...
Halkbank Paraf Genç kartımın tüm borcunu eksiksiz olarak ödememe rağmen, bugün hem fiziki hem de online alışverişlerde kartımla işlem yapamıyorum. İşlem sırasında "ödeme alınamıyor, banka tarafından izin verilmeyen işlem" şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartımın son ödeme tarihi geçmedi ve mobil uygula...
Yorumlar