Kredi Faiz Oranım Düşen Piyasa Oranlarına Uyarlanmadı
Bursa Esnaf Kefalet üzerinden Halkbank’ndan yaklaşık 400.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi faiz oranı geçen sene yükseltildi, ancak faizler düştüğü halde benim kredimin faizi aynı şekilde aşağıya çekilmedi.
Bu ay ödeme yaparken faiz oranının hâlâ yüksek kaldığını ve güncel oranlara göre güncellenmediğini fark ettim. Faiz yükselirken anında yansıtılması, düşerken ise kredime uygulanmaması beni mağdur etmektedir.
Kredi faiz oranımın güncel faiz oranlarına göre yeniden düzenlenmesini ve gerekiyorsa tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi;
Teşekkürler bekliyorum




