Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Kredi
Kredi Borcu Kapatıldığı Halde Sistemde Hâlâ Borçlu Görünüyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

ID:33822970

Naime sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kredi Borcu Kapatıldığı Halde Sistemde Hâlâ Borçlu Görünüyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

Naime

Halkbank

01 Ekim 2025 01:27

421

24/09/2025 tarihinde Halkbank Adana Kozan şubesinden kredi borcumu elden ödeyerek tamamen kapattım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hem Halkbank sisteminde hem de Findeks raporumda hala borçlu olarak görünüyorum. Bu durum kredi notumu olumsuz etkiliyor ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor.

Konu ile ilgili olarak hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ne yazık ki olumlu bir dönüş alamadım. Sorunun bir an önce çözülmesini, borç bilgisinin acilen güncellenerek hem Halkbank sisteminde hem de Findeks raporunda düzeltilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekli güncellemelerin yapılmasını rica ediyorum.

Halkbank

01 Ekim 2025 01:32 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Kapanan Kredi Borcuma Rağmen Hatalı 'Kanuni Takip' Kaydı Kredi Notumu Düşürdü

Uğur

Halkbank

28 Ağustos 2025 13:14

687

Halkbank’tan daha önce kullandığım tüketici kredisi borcumu tamamen kapatmama rağmen, 18.08.2025 tarihli Findeks Risk Raporumda hâlâ “Kanuni Takipte” görünüyor ve 16.769 TL bakiye varmış gibi yansıtılıyor. Bu yanlış kayıt nedeniyle kredi notum ciddi şekilde düşmüş, diğer bankalardaki işlemlerimde z...

kapanan-kredi-borcuma-ragmen-hatali-kanuni-takip-kaydi-kredi-notumu-dusurdu-1.jpg

Borcumu Ödedim, Kredi Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı Mağdur Ediliyorum

Sanem

Halkbank

24 Ekim 2025 20:49

1.305

Halkbank’a ait açık hesap borcumu 07.10.2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen, kredi kartıma hâlâ kısıtlama uygulanıyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yasal takibe alındığımı ise borcumu ödemeye gittiğimde öğrendim; bu konuda önceden herhangi bir bilgilendirme almadım. Borcumu ödedikten s...

Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen Borca Rağmen Findeks Raporunda Kanuni Takip Kaydının Silinmemesi

Deniz

Halkbank

06 Ağustos 2025 20:34

585

Halkbank Paraf kredi kartım Şubat 2025’ten beri banka tarafından kanuni takibe alındı. Borcumu hızlıca ödedim; büyük bir kısmını tek seferde, kalanını ise taksitli olarak kapattım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ kanuni takip kaydı görünüyor ve bu nedenle kredi çekemi...

Findeks Raporunda Görünen Hatalı Borç Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Fulya

Halkbank

07 Ağustos 2025 11:45

250

2023 Ocak ayından bu yana, Halkbank Karaköy Şubesi’nden kullandığım krediye ait tüm ödemelerimi eksiksiz tamamlamış olmama rağmen, Findeks raporumda uzun süredir 1 TL borç görünüyor. Bu durum kredi notumun hesaplanmasını engelliyor ve finansal işlemlerimde mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Daha önc...

Yapılandırma Başvurum Bir Aydır Sonuçlanmadı, Mağduriyetim Artıyor

Ece

Halkbank

17 Ağustos 2025 09:07

1.152

15 Temmuz 2025 tarihinde Konya Karapınar Halkbank şubesine kredi ve kredi kartı borçlarım için yapılandırma başvurusu yaptım. Toplamda yaklaşık 250.000 TL tutarında gecikmede olan borcum bulunuyor. Başvurumun üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen, müşteri hizmetlerini telefonla her aradığ...