to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Korkuteli şubesini 1 aydır aramama rağmen sürekli olarak telefonu açıp hemen kapatıyorlar. İnsanları mağdur ediyorlar. Sürekli aynı olay yaşanıyor. Ne zaman Korkuteli şubesine geçtim, o günden bu yana banka ile ilgili hiçbir işlemimi çözemedim. Böyle bir bankaya bu davranış yakışmıyor.
Telefonla bu şubeye ulaşmak imkânsız, basit bir işlem için bile mutlaka gitmek gerekiyor. Sürekli aramama rağmen telefon meşgule düşüyor, verdikleri bilgiler eksik olduğu için tekrar tekrar şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Bütün departmanlara ulaşmaya çalışıyorum ancak telefona bakan kimse yok. Böyl...
Sürekli ulaşamadık deniliyor, aranmıyorum. İnsanları mağdur etmeyin ya da bu işi yapmayın. Mağdur ediliyorum. Bankayı üç kez aramak zorunda kaldım, sürekli teyit halindeyiz ve hâlâ kartım gelmedi. Takip numarası da verilmiyor. Arayınca telefon kapanıyor. Bu nasıl bir firma, çalışılmaz.
Bir haftadır müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum fakat telefonu açıp hemen meşgule bırakıyorlar. Bu durumdan dolayı oldukça rahatsızım. Ayrıca...
Halkbank Antalya Yüzüncüyıl Şubesi'nin telefonları, normal kanaldan arandığında hiçbir şekilde açılmıyor. Ancak kredi veya kredi kartı başvuru kanalından arandığında telefonlara cevap veriliyor. Devlet kurumundan aldığım aylık ödeme, sistemde bankaya yatırıldı olarak görünüyor fakat hesabıma henüz g...
4 kez üst üste toplamda 81 dakika boyunca müşteri temsilcisine bağlanmayı bekledim. Bir seferinde resmen telefonu açtılar ve hemen kapattılar. Müşterisine karşı bu kadar sorumsuz bir banka görmedim. Şubeleri desen ayrı dert güvenliğine kadar hepsi kaba. İletişim kurulmuyor. Bu bankayla.
Yorumlar