Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Konut Kredimle Maaş Promosyonu Transferinde Halkbank Engeli

Sevinç
Sevinç
Halkbank
15 Ocak 14:021.263

Yaklaşık 3 yıl önce Halkbank üzerinden konut kredisi kullandım. Şu anda maaş promosyonumu başka bir bankaya taşımak istiyorum ancak banka buna izin vermiyor.

E-Devlet üzerinden banka değişikliği yapmak istediğimde sistem “banka değiştiremezsiniz” şeklinde bir uyarı gösteriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Herhangi bir ek sözleşme ya da taahhüt imzalayıp imzalamadığımı da bilmiyorum fakat sadece konut kredim olduğu için promosyon bankası seçme hakkımdan mahrum bırakılmak istemiyorum.

Konut kredim devam ederken maaş promosyonumu dilediğim bankaya taşıyabilmek için Halkbank’ın gerekli izni vererek bu kısıtlamayı kaldırmasını talep ediyorum.

Gelişme

15 Ocak 13:32

Yaklaşık 3 yıl önce Halkbank üzerinden konut kredisi kullandım. Şu anda maaş promosyonumu başka bir bankaya taşımak istiyorum ancak banka buna izin vermiyor.

E-Devlet üzerinden banka değişikliği yapmak istediğimde sistem kapalı “banka değiştiremezsiniz” şeklinde bir uyarı gösteriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Herhangi bir ek sözleşme ya da taahhüt imzalayıp imzalamadığımı da bilmiyorum fakat sadece konut kredim olduğu için promosyon bankası seçme hakkımdan mahrum bırakılmak istemiyorum.

Konut kredim devam ederken maaş promosyonumu dilediğim bankaya taşıyabilmek için Halkbank’ın gerekli izni vererek bu kısıtlamayı kaldırmasını talep ediyorum.

15 Ocak 14:07 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri