to read complaints and reviews, or file yours.Kapatılan Kredi Kartıma İade Edilen Paramı Alamıyorum Müşteri Hizmetleri Ve Şube Çözmüyor
Halkbank kapatılan kredi kartıma iade edilen artı paramı vermiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum biz yapamayız şube gidin dedi.
Şubeye gittim biz yapamayız diyalog müşteri hizmetlerini arayın diyorlar.
En son müşteri temsilcisi ile şaşmaz Ankara şube görevlisini görüştürdüm yine çözmediler
Gelişme
Halkbank kapatılan kredi kartımdaki iade edilen paramı hesabıma aktarmıyor diyalog'u arıyorum şubeye git diyor şubeye gidiyorum diyaloğu ara diyor müşteri hizmetlerini defalarca aradım çözemediler defalarca şikayetçi oldum çözemediler yapacakları çok basit ama yapmıyorlar
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sorunum çözülmedi yalan söylüyorlar
Sorun hala çözülmedi
