İzinsiz Yurt Dışı İşlemlerine Bankadan Yetersiz Destek
Paraf Esnaf kredi kartımın sonu 6188 ile biten kartımda, Ekim 2024 ile Ağustos 2025 arasında yaklaşık 120 bin TL tutarında, parça parça ve genellikle “Wbltca” ve “London” gibi yurt dışı ödeme kuruluşlarında birçok işlem yapılmıştır. Tüm bu işlemler kartım fiziksel olarak bende olmasına rağmen, iznim ve bilgim dışında gerçekleşmiştir.
Durumu fark ettiğimde hemen Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapattırdım ve yeni kart talep ettim. Söz konusu işlemlerin bana ait olmadığını belirttim. Geçmiş işlemler de incelendi ve toplamda dört ayrı dilekçeyle (S2501624237, S2501624240, S2501624242, S2501624245) itirazda bulundum. Yaklaşık iki hafta bekletildikten sonra, yasal itiraz süresini geçtiğim ve işlemlerde 3D Secure kullanıldığı gerekçesiyle tüm taleplerim reddedildi.
İşlemlerin bana ait olmadığını kanıtlamamın mümkün olmadığını, aksine banka veya ilgili iş yerlerinin bu işlemlerin gerçekten tarafımdan yapıldığını ispatlaması gerektiğini düşünüyorum. Harcamaların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutarlarla Facebook Üzerinden İşlem Yapıldı

09.08.2025 tarihinde Paraf kredi kartımın bilgim dışında Facebook üzerinden 5 farklı yüksek tutarlı işlem yapıldığını fark ettim. Toplamda 181.718 TL tutarındaki bu işlemler tarafıma ait değildir. Hemen bankaya harcama itirazında bulundum ve kartım kullanıma kapatıldı. Facebook tarafından da bu işle...
Bilgim Dışında Yapılan Yurt Dışı Harcama İçin Acil İnceleme Ve İade Talebi

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yüksek Tutarla Online Harcama Yapıldı

Şüpheli İşlem Sonrası Çözülmeyen Mağduriyet Ve Kart Teslimat Hataları
21 Haziran 2025 tarihinde Halkbank kredi kartımla yapılan 1.800 TL tutarındaki şüpheli işleme itiraz ettim. Aradan 3 aydan fazla zaman geçmesine rağme...
Halkbank Kategorileri
- Açık Hesap 697
- Adres Teyiti 40
- Altın 236
- Bank24 151
- Banka Kartı 925
- Bireysel Emeklilik 68
- Borç Kapatma Kredisi 230
- Borsa 26
- Business Kart 27
- Cesur Girişimci Kredisi 6
- Çek 44
- Deprem Kredisi 34
- Destek Kredisi 42
- Dijital Parola 470
- Dolar 39
- Döviz 41
- EFT 663
- Ehliyet Harcı Yatırma 20
- Ekspertiz 14
- Emekli Kredisi 5
- Esnaf Kredisi 1.110
- Euro 43
- Faizsiz Kredi 17
- FAST 209
- Fatura Ödeme 205
- Fon 66
- Genç Girişimci Kredisi 23
- Harcama İtirazı 289
- Harç Ödeme 569
- Havale 281
- Hesap 2.453
- Hesaplı Evim Konut Kredisi 6
- HGS 69
- Hisse 60
- İhtiyaç Kredisi 196
- İlk Evim Konut Kredisi 39
- İpotek Kaldırma 78
- Jet Kart 40
- Kadın Girişimci Kredisi 34
- Kiralık Kasa 90
- Kobi 110
- Konut Kredisi 452
- Kosgeb Kredisi 7
- Kredi 4.072
- Kredi Kartı 4.506
- Kumbara 4
- Kurye 318
- Maaş 837
- Mevduat 78
- MTV Ödeme 7
- Nakit Avans 120
- NFC 126
- NFC Ödeme 30
- Numara Güncelleme 190
- Operatör Değişikliği 53
- Otomatik Ödeme 350
- Öğrenci Kartı 65
- Para Çekme 1.497
- Para Yatırma 2.171
- Paraf Debit 82
- Paraf Esnaf Kart 118
- Paraf Genç Kart 213
- Paraf Platinum 181
- Paraf Puan 518
- Paraf Troy 296
- Parafly 117
- Pasaport Harcı Ödeme 10
- Pos 249
- Promosyon 796
- Sanal Kart 26
- Sigorta 1.206
- Sim Kart Bloke 154
- SRC Harç Ödeme 7
- Swift 17
- Şifre 566
- Şirket Kredisi 3
- Taksitli Nakit Avans 24
- Taşıt Kredisi 73
- Usta Girişimci Kredisi 3
- Vadeli Hesap 32
- Vadesiz Hesap 183
- Virman 33
- Yatırım Hesabı 68
- Yeni Evim Kredisi 15
Yorumlar