İzinsiz Sugo İşlemiyle Çekilen 40 TL Ücretin İadesi Talebi

Şubat ayında Halkbank kartım üzerinden Sugo uygulaması aracılığıyla bilgim ve onayım olmadan 40 TL para çekimi yapılmış. Bu işlemi ben gerçekleştirmediğim halde kartımdan ücret alınmış ve şu an 40 TL borç görünmeye devam ediyor.
Uygulama üzerinden bu işlemle ilgili olarak iade talebinde bulundum ancak ücretin iadesi yapılmadı. Hem iznim olmadan para çekilmesi hem de iade talebimin reddedilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Sugo uygulaması üzerinden Halkbank kartımdan çekilen 40 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve kartımdaki bu borcun kapatılarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.













