Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erkin sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Konut Sigortası Poliçesi Ve Hesaptan Haksız Tahsilat

profile
04 Ağustos 2025 03:52
694

Türkiye Sigortası Anonim Şirketi, Türkiye Halkbank Pendik/Güzelyalı/İstanbul Şubesi tarafından 15 Temmuz 2025 tarihinde, kullanmakta olduğum konut kredisine bağlı olarak 449362887 poliçe numarası ile. 2. 238.72 TL, poliçe prim tahsilatı adı altında iznim ve bilgim dışında Türkiye Sigorta tarafından Halkbank hesabımdan iznim olmadan prim ödemesi gerçekleştirilmiştir. Bu hususta haberim olmadan yapılan poliçenin iptalini ve çekilen prim tutarının hesabıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca, tekrarının olmamasını istiyorum. İptal edilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne, Türkiye Bankalar Birliği'ne, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'na (BDDK) ve Sigorta Denetleme ve Düzenleme Kurumu'na (ssdk) başvuracağımı bilgilerinize sunarım. Poliçe tahsilat makbuzları ekte yer almaktadır.

Konut sigortasının yenilenmesi, kredi kullanıcısının talep etmesi halinde yapılacağı belirtilmektedir. Bu durum, 6502 sayılı tüketicinin korunması hakkında kanunun 38. Maddesinde açıkça belirtildiği gibi, tüketicinin rızası dışında bu tarz bir sigorta işlemi yapılamaz.

Bu duruma istinaden, bilgim ve rızam dışında Türkiye Sigorta a. Ş. Tarafından düzenlenen sigortanın konut poliçesinin iptal edilmesini ve ücretinin hesabıma iadesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Ağustos 2025 19:40

Halkbank’na ait Paraf Kart’ımın (son 4 hanesi: 3761) ParaPuan bakiyemde, herhangi bir son kullanım tarihi uyarısı yapılmadan 15.08.2025 tarihinde 600 TL değerindeki ParafPara puanım silinmiştir. Tarafıma önceden SMS, e-posta veya mobil uygulama üzerinden hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.

Puanlarımın silinmesiyle ilgili herhangi bir kampanya veya sözleşme şartı hakkında da bilgilendirilmedim. İstanbul Pendik’te kullandığım kartımla ilgili başka bir sorun yaşamamış olmama rağmen, sadece 600 TL’lik ParaPuanımın uyarısız şekilde silinmiş olmasını kabul etmiyorum.

Puanlarımın en kısa sürede hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.

04 Ağustos 2025 03:57 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
21 Kasım 2024 10:33
1.622
İzinsiz Sigorta Poliçesi Tahsilatı Ve İptal Talebi
İzinsiz Sigorta Poliçesi Tahsilatı Ve İptal Talebi

profile
18 Kasım 2024 10:35
1.414

profile
Tuğba
24 Kasım 2024 15:31
929

İzinsiz Konut Sigortası Tahsilatı Ve Poliçe Yenileme Şikayeti

profile
Mustafa
23 Haziran 2025 09:42
1.112

profile
02 Ocak 2025 15:57
1.369
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri