to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Fon Alımı Ve Habersiz İşlem Şikayeti
Fon alımı için izinsiz olarak banka havale yapmış. Fon almadığım halde ve bundan haberim yok. Habersiz bir şekilde kendi hesabımdan 131,39 TL tutarında fon alımı gerçekleştirilmiş. Fon alımı için yatırım hesabımın bulunması ve bundan yeni haberim oluyor. Ayrı bir saçmalık. Müşteri olarak bundan haberim yok. Bu durumdan şikayetçiyim ve acilen çözülmesini istiyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
