Halkbank Fon Alış İçin Havale Yapılmış Hesabımdan Haberim Yok

Fon almadığım halde, fon alımı için şube izinsiz olarak havale yapmış ve kesinti uygulamış. Yatırım hesabım bulunmakta, ancak hiçbir şekilde fon alımı veya satımı yapmadığım halde, bulunduğum yerin şubesi habersiz bir şekilde hesabımdan 131,47 TL tutarında fon alımı için havale gerçekleştirmiş. Bu durumdan şikayetçiyim ve sorunun derhal düzeltilmesini talep ediyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize şube kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.











