to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Hesabım Blokeli Olduğu İçin Başvuru Bedelimin İadesi Alınamıyor
Okan'ın Teşekkür Mesajı
“Arayan müşteri temsilcisi işi biliyor yardımcı olduğu için teşekkür ederim”
Trabzon Akçaabat TOKİ başvurum için ödediğim başvuru bedelinin iadesini almak istediğimde, bankada hesabımın blokeli olduğu yönünde uyarı aldım ve bu nedenle paramı geri alamadım.
Şu ana kadar başka bir işlem denemedim; ancak başvuru bedelimin herhangi bir kesinti olmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
26 Ocak 09:32 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Okan
27 Ocak 16:25
Arayan müşteri temsilcisi işi biliyor yardımcı olduğu için teşekkür ederim
