Halkbank’tan TOKİ İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması


18.02.2026 tarihinden beri Halkbank üzerinden yapılması gereken TOKİ iademi bekliyorum ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreçle ilgili net bir tarih ya da açıklama alamadığım için ciddi bir belirsizlik yaşıyorum.
Telefon bankacılığı üzerinden defalarca bilgi almaya çalışmama rağmen, bana hiçbir net bilgi verilmedi. Ne iadenin ne zaman yatacağı söyleniyor ne de sürecin hangi aşamada olduğuna dair açıklayıcı bir yanıt veriliyor. Sadece beklemem söylendi, ancak bu belirsizlik mağduriyetimi artırıyor.
TOKİ iadesiyle ilgili bu belirsizlik nedeniyle başka bir ödememi gerçekleştiremiyorum ve bu durum beni maddi olarak zorluyor. İade sürecimin hangi aşamada olduğunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.


04.02.2026 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden TOKİ için 5000 TL tutarında iade başvurusu yaptım. Başvuru sırasında iadenin ertesi gün hesabıma yatacağı bilgisi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde hesabıma para yatırılmadı. Aynı işlem için tekrar deneme yaptığımd...


Halkbank üzerinden TOKİ iadesi almak istiyorum; ancak 15.02.2026 tarihinden beri işlem yapamıyordum. ATM ve mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda, T.C. kimlik numaram ve telefon bilgilerim doğru olmasına rağmen sistemde böyle bir başvuru olmadığına dair hata alıyordum. Bugün nihay...
Halkbank şubesinden doğrudan yaptığım TOKİ başvurusu ödemesinin, başvurunun iptal edilmesine rağmen iadesi hesabıma veya elime hiç ulaşmadı. Üzerinden iki gün geçmesine rağmen herhangi bir iade hareketi görünmüyor. Bu süreçte Halkbank müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hatta bağ...











Yorumlar