Halkbank'tan Gelen 0850 Aramaları Çalışma Saatlerinde Rahatsız Ediyor

0850’li bir numara tarafından hem mesai saatleri içinde işimin en yoğun anında hem de mesai sonrası eve geçtiğimde aynı gün içinde iki kez arandım. Numaranın internet üzerindeki benzer şikayetlerden Halkbank’a ait olabileceğini gördüm; ancak numarayı açmadığım için tam emin değilim. Zaten son dönemde artan telefon sahtecilikleri yüzünden 0850 ile başlayan numaralardan insanlar gibi ben de ciddi şekilde tedirgin oluyorum ve bu aramaları açmıyorum.

Halkbank’ta vadesiz mevduat hesabım ve kredi kartım bulunuyor. Bankaya gidip şube ortamında, gerekli tüm evrak ve güvenlik adımlarını tamamlayarak hesap açıyoruz; buna rağmen reklam veya bilgilendirme amaçlı olduğunu düşündüğüm bu tarz 0850’li aramalarla tam işin ortasında rahatsız edilmek istemiyorum. Özellikle yoğun çalışma saatlerinde bu aramalar hem dikkat dağıtıyor hem de güvenlik endişesi yaratıyor.

Telefonla reklam ve bilgilendirme aramaları yapılmasını istemiyorum. Eğer tarafıma bir bilgilendirme ya da teklif iletilecekse, bunun Halkbank’ın resmi e-posta adresleri üzerinden, yazılı ve kayıt altında olacak şekilde yapılmasını, benim de yine resmi e-posta hesabımdan yazılı olarak cevap verebilmemi talep ediyorum. 0850’li numaralardan gelen bu tür aramaların sonlandırılmasını ve müşteri iletişim tercihlerimin güncellenerek gelecekte bu şekilde telefonla rahatsız edilmemeyi istiyorum.