to read complaints and reviews, or file yours. 
0850’li bir numara tarafından hem mesai saatleri içinde işimin en yoğun anında hem de mesai sonrası eve geçtiğimde aynı gün içinde iki kez arandım. Numaranın internet üzerindeki benzer şikayetlerden Halkbank’a ait olabileceğini gördüm; ancak numarayı açmadığım için tam emin değilim. Zaten son dönemde artan telefon sahtecilikleri yüzünden 0850 ile başlayan numaralardan insanlar gibi ben de ciddi şekilde tedirgin oluyorum ve bu aramaları açmıyorum.
Halkbank’ta vadesiz mevduat hesabım ve kredi kartım bulunuyor. Bankaya gidip şube ortamında, gerekli tüm evrak ve güvenlik adımlarını tamamlayarak hesap açıyoruz; buna rağmen reklam veya bilgilendirme amaçlı olduğunu düşündüğüm bu tarz 0850’li aramalarla tam işin ortasında rahatsız edilmek istemiyorum. Özellikle yoğun çalışma saatlerinde bu aramalar hem dikkat dağıtıyor hem de güvenlik endişesi yaratıyor.
Telefonla reklam ve bilgilendirme aramaları yapılmasını istemiyorum. Eğer tarafıma bir bilgilendirme ya da teklif iletilecekse, bunun Halkbank’ın resmi e-posta adresleri üzerinden, yazılı ve kayıt altında olacak şekilde yapılmasını, benim de yine resmi e-posta hesabımdan yazılı olarak cevap verebilmemi talep ediyorum. 0850’li numaralardan gelen bu tür aramaların sonlandırılmasını ve müşteri iletişim tercihlerimin güncellenerek gelecekte bu şekilde telefonla rahatsız edilmemeyi istiyorum.
Bugün saat 11.51’de 0850 222 08 80 numaralı hattan arandım ve arayan kişi kendisini Halkbank çalışanı olarak tanıttı. Bilgilendirme yapmak için benden doğum tarihimi ve baba adımın ikinci ve dördüncü harfini söylemem gerektiğini belirtti; konuşma şekli de oldukça yavaştı ve güven vermiyordu. Normal...
5 Aralık Cuma günü saat 16.40 civarında 0850 222 0880 numaralı hattan Halkbank müşteri hizmetleri adına arandım. Telefona çıkan kişi, açık hesap borcum olduğunu söyleyerek beni ikna etmeye çalıştı. Görüşme sırasında baba adımın ilk iki harfini ve doğum ayımı sordu, ben de aramanın bankadan geldiğine...
Yaklaşık bir yılı aşkın süredir Halkbank adına aradığını söyleyen 0850 222 0880 numaralı hattan düzenli olarak aranıyorum. Arayan kişiler her seferinde doğum tarihimin gün, ay ve yıl bilgilerini ve baba adımın ikinci ve altıncı harflerini talep ediyor. Telefon üzerinden bu tarz kişisel verilerimi ki...
Bugün saat 16:35 civarında 0850 222 08 80 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Halkbank adına aradığını belirterek benden doğum tarihim gibi kişisel ...
Yaklaşık 3 haftadır 0850 222 08 80 numaralı hattan sık sık aranıyorum. Arayan kişi, kendisini Halkbank müşteri hizmetleri olarak tanıtıp benden kişisel bilgilerimi talep ediyor. Aynı numara yaklaşık 1 yıl önce de beni aramış ve yine benzer şekilde kişisel bilgilerimi almaya çalışmıştı. Kişisel bilgi...
Yorumlar