Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34989015

Halkbank'tan 5.000 TL Ücret İadesi Alınamıyor

Halkbank'tan 5.000 TL Ücret İadesi Alınamıyor
profile
Abdul
Halkbank
26 Ocak 10:16
66

TOKİ’nin 500 bin konut projesine eşim adına yaptığımız 7468099 banka başvuru numaralı başvurunun 5.000 TL tutarındaki ücret iadesini Halkbank üzerinden 3 gündür alamıyorum.

Başvuru işlemini E-Devlet üzerinden yaptım. İade işleminde, İlk işlemde IBAN bilgisi verdik, ancak bugün “Verilen IBAN başvuru sahibine ait değil veya yanlış bilgi içeriyor” şeklinde bir mesaj aldık. Şimdi yeniden iade başvurusu yapmayı denediğimizde ise sistem sürekli “bakiye yetersiz, işlem yapılamaz” hatasını veriyor ve işlem tamamlanamıyor.

Yaklaşık 3 gündür internet üzerinden bu iade sürecini çözmeye çalışıyoruz ancak hiçbir ilerleme kaydedemedik ve bankadan tarafımıza herhangi bir iade yapılmadı. İade işlemimin sistemsel hata olmadan, gecikmeye sebep olmadan gerçekleştirilmesini ve başvuru ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Halkbank Logo
Halkbank
27 Ocak 14:30 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öne Çıkan Konular

Halkbank banka Halkbank bilgilendirme Halkbank hesap Halkbank iban Halkbank işlem Halkbank mesaj Halkbank numarası Halkbank sistem hatası Halkbank talep Halkbank toki
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri