to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu iadesini almak isterken birkaç gündür sistemsel bir sorun yaşıyorum. Bankanın internet sitesi üzerinden iade adımlarını eksiksiz takip etmeme rağmen, telefonuma doğrulama kodu geliyor ancak IBAN bilgimi girdiğim aşamada “IBAN kısmı hatalıdır” uyarısı alıyorum. Kendi adıma kayıtlı IBAN’ımı kullanıyorum ve bilgilerim doğru olmasına rağmen işlem tamamlanmıyor.
Aynı işlemi bankamatik üzerinden denediğimde de bu kez “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu sorunu iki gün önce de yaşamıştım; bugün yaklaşık 10 dakika önce yeniden denediğimde yine aynı hatalar devam etti. Bu nedenle TOKİ başvurusu için yatırdığım yaklaşık 5.000 TL tutarındaki paramı iade alamıyorum.
Hafta sonu olduğu için henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşemedim; ancak yaşadığım bu sistem hatasının bir an önce incelenerek, TOKİ başvurusu kapsamında ödediğim tutarın sorunsuz ve gecikmeden hesabıma iade edilmesini istiyorum.
Halkbank üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini almak istiyorum ancak 4 gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hem mobil ve İnternet şubesi üzerinden hem de diğer kanallardan denememe rağmen sistem sürekli olarak IBAN bilgilerimin yanlış olduğunu söylüyor. Bilgilerimi doğru girdiğim halde “bilg...
Halkbank’ın internet sitesinde yer alan TOKİ başvuru ücreti iade ekranı üzerinden, geçtiğimiz hafta perşembe gününden bu yana iade almaya çalışıyorum. IBAN bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem her seferinde “bakiye yetersiz” şeklinde hata veriyor ve bu nedenle iade talebimi iletemiyor...
Halkbank üzerinden TOKİ başvuru iade işlemlerimi gerçekleştirmeye çalışırken sistemsel bir sorunla karşılaşıyorum. IBAN bilgilerimi doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “bakiye yetersiz” hatası alıyorum. İlk başvuru işleminden sonra bugün gelen mesajda da IBAN ile başvuru sahibi bilgilerinin uyuşmad...
TOKİ başvurusu için Halkbank üzerinden 5.000 TL başvuru ücretini yatırdım ve bugün iade süreci başladığı için Halkbank’ın TOKİ için açtığı internet sitesi üzerinden iade almaya çalıştım. Ancak iade bölümüne girdiğimde IBAN bilgisi girerken sistem ciddi bir sorun çıkarıyor. Kendi Ziraat Bankası IBAN...
Halkbank internet bankacılığı üzerinden TOKİ kapsamındaki iade tutarımı almak için işlem yapmayı deniyorum. Ancak her denememde T. C. Kimlik bilgileri...
Yorumlar