Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank’ta Onaysız 11.721 TL Sigorta Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
11 Nisan 14:21
20

Halkbank’ta TOKİ taksitlerini ödemek için açtığım hesabımdan, hesabımda para olmamasına ve avans hesabım da bulunmamasına rağmen 11 Nisan 2025 tarihinde 11.721 TL tutarında konut sigortası poliçesi kesilmiştir. Bu işlemle ilgili bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır.

Söz konusu işlem 827723650-1 numaralı konut sigortası poliçesi olarak görünmektedir. Herhangi bir nakit bakiyesi ya da tanımlı avans limiti olmayan bir hesaptan bu şekilde poliçe kesilmesini kabul etmiyorum. Yaklaşık 15 dakikadır hem müşteri hizmetleri hem de banka tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.

Onayım ve bilgim dışında yapılan bu sigorta işleminin iptal edilmesini ve hesabım üzerindeki tüm yansımaların düzeltilmesini talep ediyorum.

13 Nisan 08:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Otomatik Konut Sigortası Kesintisi Hesabımda Negatif Bakiye Oluşturdu

profile
Muhammet
25 Mart 19:26
243

Halkbank'tan Rızasız Konut Sigortası Ve Para Çekimi İadesi Talebi

profile
20 Şubat 15:42
225

profile
27 Mayıs 2024 18:24
1.437
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri