to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’ta E-Devlet Maaşım Görünmüyor Ve ATM Çekimim Engellendi
Engelli maaşım E-Devlet üzerinde Halkbank nezdindeki hesabıma ödenmiş görünüyor olmasına rağmen, 12.30’dan beri Iğdır merkezdeki Halkbank ATM’lerinden para çekmeye çalıştığımda hesap bakiyem sıfır görünmektedir. Ödeme yapılmış gözükmesine rağmen kartıma herhangi bir para geçmemiş durumdadır.
Maaşım E-Devlet’te ödenmiş görünmesine rağmen Halkbank kartımda/hesabımda görünmediği için paramı kullanamıyorum ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum.
Halkbank’ın, E-Devlet’te ödeme görünmesine karşın kartıma/hesabıma geçmeyen bu tutarın nedenini acilen araştırarak engelli maaşımın derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yansıtılmasını ve ATM’den sorunsuz olarak kullanabilmemi sağlamasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yazılı veya SMS yoluyla net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
