to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’ta Bloke Edilen 7.500 TL’nin 90 Gün Bekletilmesi Kabul Edilemez
16.06.2026 tarihinde Halkbank İstanbul Bakırköy şubesinden avantajlı ihtiyaç kredisi adı altında 75.000 TL kredi kullandım. Ancak hesabıma 67.500 TL yatırıldı, kalan 7.500 TL’ye 3 ay bloke şartı konuldu ve bu tutar tarafıma ödenmedi.
08.07.2026 tarihinde kredimi erken kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, erken kapama tutarının 77.800 TL olduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine, krediyi erken kapatmam halinde bloke konulan 7.500 TL’nin aynı gün tarafıma ödenip ödenmeyeceğini sorduğumda, bu tutarın ancak 90 gün sonunda hesabıma yatırılacağı söylendi.
Hem krediyi tamamen kapatmak istememe rağmen, hem de 7.500 TL’nin hiçbir şekilde kullanımımda olmaması ve 90 gün daha bloke tutulacağının belirtilmesi benim açımdan kabul edilemez bir durumdur. Krediyi erken kapatmama rağmen, 7.500 TL’nin blokede tutulmamasını, gereksiz bekleme süresinin kaldırılmasını ve bloke edilen 7.500 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Halkbank tarafından olumsuz yanıt geldi.
