Halkbank'ın İki Kez Fatura Ödemesi


Halkbank Bağcılar/İSTANBUL şubesi otomatik talimatlı Türk Telekom cep telefonu faturamı 01.07.2024 tarihinde 899.25 TL ödemiş. Fakat aynı faturayı 02.07.2024 tarihinde tekrar ödemiş. Her iki firmayı da aradım. Doğru dürüst cevap veren yok. Tabii ki burada sorumlu kisi Halkbank'a sidir. Hala param iade edilmedi. Hukuk yoluna başvuracağım ve cezasıyla birlikte talep edeceğim. Bilgilerinize arz ederim
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.






