to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank dijital şifremi unuttum ve hesabım bloke oldu. Yeni şifre almak için Android telefonumdan mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istedim, fakat T. C. Kimlik kartımın arka yüzü okunmuyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Kimlik kartım yeni ve herhangi bir hasarı yok. Yaklaşık 1 saattir bu sorunla uğraşıyorum ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mobil uygulama üzerinden şifre alabileceğim söylendi ancak sorun devam ediyor. Ekranda “T. C. Kimlik kartınızın çipi verilen süre içerisinde okunamamıştır” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve dijital şifrem olmadığı için hiçbir bankacılık işlemi de yapamıyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve hızlıca yeni şifre tanımlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Halkbank mobil uygulaması üzerinden dijital parola almaya çalışıyorum. Ancak uygulama, banka kartımın son 6 hanesini kabul etmiyor ve T.C. Kimliğimi okuma aşamasında da sürekli olarak bekleyip, en sonunda işlemi reddediyor. Bu yüzden uygulamanın son adımında hep bekletiliyorum ve di...
Yaklaşık 3 aydır Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaram ve şifrem doğru olmasına rağmen, sürekli “Şifrem ya da müşteri numaranız yanlış, tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum. Bu nedenle internet üzerinden bankacılık ve alışveriş işlemlerimi gerçekleştiremiyorum, bu du...
Halkbank dijital şifrem haftalar önce bloke oldu ve o zamandan beri ne internet şubesinden ne de telefondan yeni şifre oluşturamıyorum. Tüm bilgilerimin doğru olduğundan eminim, ancak sistem sürekli olarak işlem yapmamı engelliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlem yapabilmem için dijital şi...
Halkbank Mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaram ve şifremi doğru girmeme rağmen uygulama açılış ekranında dönüyor, bi...
Halkbank mobil işlem yapabilmek için dijital parola ile giriş yapmaya çalışıyorum. Fakat parola bloke olmuş durumda. Dijital parola almak için iki seçenek mevcut t. C. Kimlik kartı ya da banka kartı. Eski müşteri olduğum için geçerli tarihli banka kartım yok. Her şeyi dijital olarak hallettiğimiz bu...
Yorumlar