to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank TOKİ Başvuru Bedelinin İadesi Hesapta Görünmüyor
Giresun Bulancak TOKİ başvurusu için yatırdığım 5.000 TL başvuru bedeliyle ilgili bir iade sorunu yaşıyorum. Bugün e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde ödemenin iade edildiği yazmasına rağmen hesabıma herhangi bir para geçmedi.
Bu durum üzerine Halkbank şubesine giderek hesabımı kontrol ettirdim; ancak görevli, hesabımda böyle bir iade tutarının görünmediğini söyledi ve detaylı bir açıklama yapılmadı. E-Devlet’te “iade yapıldı” olarak görünmesine rağmen bankada bu iade görünmüyor ve paramı fiilen alamıyorum.
Hem TOKİ’den hem de Halkbank’tan, 5.000 TL’lik başvuru bedelimin nereye ve hangi hesaba iade edildiğinin açıkça belirtilmesini ve iade sürecimin bir an önce tamamlanarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
