Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35036720
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank Şubesine Telefonla Ulaşılamıyor, Sigortam Değiştirilemiyor Ve İptal Edilemiyor

profile
Mert
Halkbank
30 Ocak 15:06
106

Halkbank Cağaloğlu şubesine bağlı zorunlu mesleki sigortamı yaklaşık dört ay önce yaptırdım ve şu anda bu sigortayı değiştirmek veya iptal etmek istiyorum. Ancak şehir dışında olduğum için şubeye gidemiyorum ve işlemlerimi telefonla halletmeye çalışıyorum.

Günlerdir Cağaloğlu şubesini defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Ayrıca Halkbank müşteri hizmetlerini de aradım, tarafıma ulaşılmaya çalışılacağı söylendi; ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı ve sigortamla ilgili hiçbir net bilgi alamadım.

Şubeye telefonla ulaşılamaması nedeniyle zorunlu mesleki sigortamı ne değiştirebiliyorum ne de iptal edebiliyorum. Konuyla ilgili olarak tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını, zorunlu mesleki sigortamın değiştirilmesi veya iptali konusunda açık ve net bilgilendirme yapılarak gerekli işlemlerin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.

Halkbank Logo
Halkbank
30 Ocak 15:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Arnavutköy Şubesine Ulaşamıyorum, İletişim Sorunu Mağduriyet Yaratıyor!

profile
Umut
Halkbank
27 Ağustos 2025 09:54
393

Halkbank Arnavutköy şubesine, konut sigortası poliçem hakkında bilgi almak ve poliçemin süresiyle ilgili işlem yapmak amacıyla 11.09.2025 bitiş tarihli poliçem için ulaşmaya çalıştım. Ancak 09:22 ve 09:24 saatlerinde iki kez aramama rağmen şube telefonu açılmadı, sürekli meşgule düşüyor. Özellikle m...

Cayma Talebime İki Haftadır Dönüş Yapılmadı Param İade Edilmiyor

profile
Nuri
Halkbank
01 Ekim 2025 15:55
1.198

22 Eylül 2025 tarihinde Hayat Emeklilik Otomatik Katılım BES kapsamında cayma talebimi hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve cayma işlemiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme ...

5
Erdi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank Konut Poliçesi Ücreti İadesi HKK.

profile
Erdi
Halkbank
06 Mart 2024 16:45
1.491
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Cağaloğlu Şubesi'ne Ulaşamama Ve Hatalı İşlemler Sorunu

profile
Özgür
Halkbank
02 Ocak 2025 12:33
787

Defalarca Cağaloğlu şubesini şube, cep numarasından aramama ve mail atmama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Geri dönüş dahi yapmıyorlar. Yaptırdığım tüm işlemler hatalı ya da eksik oluyor. Sürekli fiziki olarak şubeye gitmem gerekiyor. Çalışılacak bir şube değil gerçekten. Halkbank ile çalışmayı ...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Halkbank müşteri hizmetleri Halkbank Müşteri Hizmetleri Halkbank bağcılar şubesi Halkbank bağlıca Halkbank bilgilendirme Halkbank işlem Halkbank sigorta Halkbank talep Halkbank yapamıyorum Halkbank çalışan
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri