Halkbank Şubesinde Şüpheli İşlem Nedeniyle Hesap Blokajı Ve Ödeme Engeli

Ben copilot ai interactive bilişim yazılım reklam film yapım sanayi ticaret limited şirketi olarak Halkbank Topkapı Sanayi Şubesi’nde bulunan şirket hesabımı kullanıyorum. 29.06.2026 tarihinden itibaren hesabıma gelen EFT tutarları “şüpheli işlem” denilerek bloke edildi. Oysa gelen tüm ödemeler fatura karşılığıdır ve ilgili faturaları bankaya ilettim. Şubeden ve genel merkezden sürekli “cevap bekliyoruz” denilerek yaklaşık bir buçuk ay oyalandım.

Bu süreçte müşterilerim aranarak ödemelerin teyidi alındı, paranın yasal olduğu banka tarafından da teyit edildi. Ben yurt dışına çıktığım için şirketim adına işlem yapabilmesi için hem avukatıma hem de bir çalışanıma vekalet verdim, vekaletnameleri mevcut olmasına rağmen içerideki 1.500.000 TL’nin üzerindeki tutarı bir türlü kullanamadık. Şube çalışanları D**** Hanım, E*** Hanım ve A**** Bey ile defalarca görüşmemize rağmen avukatıma da, çalışanıma da ödeme yapılmadı.

Şube önce “talimat gönderin, işleminizi yapalım” diyerek beni yönlendirdi, ben de yazılı talimat ileterek şirketimin diğer firmalara olan faturalı borçlarını ödemek istediğimi açıkça belirttim. Ancak talimatı göndermeme rağmen bu kez “olmaz, mutlaka şubeye gelmeniz ve elden ödeme almanız gerekiyor” denilmeye başlandı. Yurt dışında olduğumu, vekaleten işlem yapabilecek kişiler gönderdiğimi ifade etmeme rağmen bu kişiler aracılığıyla da hiçbir ödeme yapılmadı. Üstelik tüm bu süreçte tarafıma bankaca herhangi bir yazılı bildirim yapılmadı, sadece mail yoluyla faturalarımı iletmem istendi.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle şirketimin ödemelerini yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum ve haciz riskiyle karşı karşıya bırakılıyorum. Talebim, hesabımdaki bloke tamamen kaldırıldığı için artık gönderdiğim talimat doğrultusunda şirketimin faturalı borçlarının bankaca derhal ödenmesi ya da bu talebin neden karşılanmadığına dair imzalı ve kaşeli, resmi bir yazılı belge tarafıma iletilmesidir. Böylece gerektiğinde yasal yollara başvurabilmek ve ticari itibar kaybımın önüne geçebilmek istiyorum.