Halkbank Şubesinde Anneler Ve Bebekler Mağdur Ediliyor

8 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00’te İstanbul Sultanbeyli TEM Halkbank şubesine, devletin verdiği doğum parasını almak için başvurdum. Bebeğim henüz 4 aylık ve emziren bir anneyim. Bankada tam 1,5 saat sıra bekledim. Benim gibi birçok anne de bebekleriyle birlikte mağdur oldu. Sadece iki gişe çalışıyordu ve kapalı odadaki personeller saatlerce sohbet etti. Ayrıca, çek bozdurmak için gelen vıp müşteriler sıra almadan özel olarak ilgilendi ve yarım saatten fazla işlem yapıldı. Kapalı odadaki personeller yalnızca bu müşterilere hizmet verdi. Özellikle iki kişinin motor kaskı takması gibi detayları da gözlemledim.

Sıramı beklerken çocuğum açlıktan arabada babasıyla ağladı, ben de bankada sinirden ağladım ve personelden yardım istedim, ancak ilgilenilmedi. Ben ve benim gibi birçok anne bu şekilde mağdur edildi. Halkbank’ın, halka hizmet vermesi gerekirken bu şekilde davranılmasını kabul etmiyorum.

Bu yaşananların incelenmesini ve gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.