to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 Aile Yılı kapsamında ailelere verilen nakdi yardım için Halkbank şubelerine yönlendirildik. Bulunduğumuz ildeki herhangi bir Halkbank şubesinden ödemeyi alabileceğimize dair bilgilendirildik. Van ili İkinisan Caddesi'indeki şubenize ödememi almak için başvurdum; fakat gişe danışmanı, ödemenin bu şubeden verilemeyeceğini söyleyip bizi İpekyolu ve Tuşba şubelerine yönlendirdi. Gittiğimiz diğer şubelerdeki çalışanlar ise tamamen başlarından atmak için davrandılar ve her şubeden ödemenin yapılabileceğini söylediler.
Ellerimizde ufacık bebeklerimizle, anneler olarak oradan oraya savrulduk; bebeklerimiz ve kardeşleri elimizde perişan oldular. Bu durumu İkinisan Şubesi Müdürü'ne ilettiğimde, durumdan haberdar olduğunu ve onun bilgisiyle gerçekleştiğini söyledi. Asla umursamadı. Bankaya ilçelerden ödemelerini almaya gelen anneler de vardı. İnsanlara yardım etmek için yapılan bir uygulama kapsamında böyle bir mağduriyete izin verilmemeli. Keşke ödemeler başka bir banka üzerinden yapılsaydı. Halkbank'ın şikayetimi dikkate almasını ve Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Bakanlığı'nın da duruma dikkat çekmesini rica ediyorum.
28.05.2025 tarihinde Ailem uygulamasında doğum yardımı ödememin yatırıldığı bilgisi yer alıyor. Ancak hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Hem şubeye iki kez gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde şubeye yönlendirildim ve şubede de ödemenin olmadığı söylendi. Müşteri hizmetle...
Ailemin uygulamasından kontrol ettiğimde, doğum yardımı ödemem 26.09.2025 tarihinde yatmış olarak görünüyor. Ancak 29.09.2025 tarihinde Iğdır Halkbank şubesine eşimle birlikte gidip gişe işlemlerinden sıra alarak başvurduğumuzda, banka personeli ödemenin yatmadığını söyleyip herhangi bir işlem yapma...
8 Ekim 2025 tarihinde saat 15:00’te İstanbul Sultanbeyli TEM Halkbank şubesine, devletin verdiği doğum parasını almak için başvurdum. Bebeğim henüz 4 aylık ve emziren bir anneyim. Bankada tam 1,5 saat sıra bekledim. Benim gibi birçok anne de bebekleriyle birlikte mağdur oldu. Sadece iki gişe çalışıy...
Halkbank Serik Şubesi'nde nakit işlemleri için 8.04.2025 tarihinde şubede bulundum. Elimde 6 aylık bebeğim vardı ve çok sıra vardı. Önceden işlemi halletmeye gittiğimde bireysel bölümde oturan beyefendi sıradan yardımcı olmuştu. Ben sadece bireysel bölümünde hizmette oturan R*** Hanım'a sıra konusun...
Yorumlar