to read complaints and reviews, or file yours. 
Ülke ne hale geldi. Düştüğümüz duruma bakar mısınız.
Sabah 09:00'da Halkbank Maslak şubesine gidiyorum, ufak bir mirasçılık işlemi yapmak için. Şubeye personel gelmemiş, sistemde arıza var diye kapalı diyorlar. Sonra Ayazağa şubesine gittim, orada da işlemi yapabilecek kapasitede tecrübeli personel yok. Koskoca 2 Halkbank şubesi benim 1 işlemimi yapamadı, yani şaka gibi.
Sorgun Halkbank sıra sistemi adaletsiz bir şekilde işliyor. Her sıra aldığımda tamı tamına 60 ile 70 dakika arası sıra bekliyorum. Benden sonra gelen herkes işlemini yapıyor ve sonrasında sıra dijital değil çağırma ile devam ediyor. Bu durumu sorduğumda sıra sistemi arızalı yok onların inceliği vs. ...
Halkbank Karamürsel Şubesi'ne saat 14.20'de kredi başvurusu için gittim. Hayatımda ilk defa bir bankaya kredi başvurusu için gidiyorum ve sistemi bilmiyorum. Kapıdaki güvenlik görevlisinin bilgi vermesi gerekirken, 'nasıl yaparım?' diye sorduğumda sadece sıra numarası almak konusunda yardımcı oldu. ...
Halkbank ile doğru düzgün hiçbir işlem yapılamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman şubeye yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerine de bağlanmak zor zaten. İşi yokuşa sürüyorlar resmen. Örneğin bir işlem yapacağız. Yapamıyoruz şubeye gidin diyor. Kredi kapatacağız şubeye gidin diyor. Her ne yapmak is...
Mamak Halkbank NATO yolu şubesi. Sıra aldıktan sonra içerideki 15 -20 müşterinin işini yapıp göndermek saatler alıyor. Gelen müşterilerin bir çoğu gişe işlemi için gelmesine rağmen bankada sadece Zaman zaman ya 1 ya da 2 gişe temsilcisi var. Bankanın bütün alanı KOBİ ve perakende alanına ayrılmış ça...
Koskoca ülkenin en köklü bankasını ne hale getirdiniz. Şubeye gidiyorsunuz Halkbank comtr ye yönlendiriyorlar hepsi saygısız insanlar. Müşteri hizmetleri şubeye topu atıyor, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsunuz bağlanmak isterken mobil parola istiyor giriyorum yanlış diyor, yanlış dediği şifreyle ...
Yorumlar