Halkbank'ta İşlemler Sürekli Şubeye Yönlendiriliyor
Halkbank ile doğru düzgün hiçbir işlem yapılamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman şubeye yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerine de bağlanmak zor zaten. İşi yokuşa sürüyorlar resmen. Örneğin bir işlem yapacağız. Yapamıyoruz şubeye gidin diyor. Kredi kapatacağız şubeye gidin diyor. Her ne yapmak istesek de şubeye gidin diyor. Kendinizi geliştirin biraz.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Halen çözüm yok





