to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’ın kredi kartı POS hizmetini yaklaşık bir yıldır Bartın Halkbank şubesi üzerinden kullanıyorum. 2025 yılı sonuna kadar bu hizmet için 250 TL ücret öderken, 2026 yılına girer girmez bu tutar hiçbir makul gerekçe sunulmadan ve benimle örtüşen bir bilgilendirme yapılmadan yüzde 60 gibi fahiş bir oranla 400 TL’ye çıkarıldı. Asgari ücrete yüzde 27 zam yapılmışken, kendisini “esnaf dostu” olarak tanıtan bir bankanın kendi hizmetine yüzde 60 zam yapması, ticari ahlakla bağdaşmayan, açıkça abartılı ve hakkaniyetsiz bir uygulamadır.
Üstelik kredi kartlarından yapılan tahsilatlar banka tarafından yaklaşık bir ay boyunca hesabıma aktarılmadan bekletilip işletilirken, bu paradan zaten kazanç sağlayan bankanın bir de POS ücreti alması normalde kabul edilebilir değilken, üstüne bir de bu ücrete yüzde 60 zam yapması esnafla adeta alay etmektir. Banka hem paramı blokede tutup kullanıyor hem de buna rağmen POS ücretini artırarak beni daha da mağdur ediyor.
“Adı Halkbank olan” bir bankadan halkı ve esnafı koruyan, gözeten bir yaklaşım beklerken tam tersine, esnafı zor durumda bırakan, ölçüsüz ve keyfi bir zam politikasıyla karşı karşıya kalıyorum. Ben hiç zam yapılmasın demiyorum, ancak bir artış olacaksa en azından asgari ücret artışı seviyesine yakın, yani yaklaşık 300 TL civarında, makul ve mantıklı bir rakam beklerdim. 250 TL’den doğrudan 400 TL’ye çıkartılan bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor, bu uygulamayı açıkça kınıyorum.
Bartın Halkbank şubesi üzerinden kullandığım kredi kartı POS hizmetinde, 01.01.2026 tarihi itibarıyla yapılan yüzde 60’lik zammın derhal gözden geçirilmesini, ücretin asgari ücret artış oranına yakın, makul bir seviyeye çekilmesini ve bir yıldır bu hizmeti kullanan bir esnaf olarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bir ay paramı bloke koyan bu paradan kazanç sağlayan bankanın aylık POS ücretini hiç almamasını daha doğru buluyorum ve istiyorum.
Halkbank’a ait KOBİ/Esnaf kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kasım ayından bu yana kartımda 250.000 TL aktif limitim olmasına ve borç ödemelerimi düzenli yapmama rağmen kartım “kullanım dışı” durumuna alınmıştır. Ayrıca düşük tutulan kredi limitimin de bu durumda etkili old...
2025 Mayıs ayından beri Halkbank Samsun Terme şubesinde bulunan hesabıma, borcumdan dolayı tamamen bloke konuldu. Maaşım bu hesaba yatıyor ve banka, maaşımın tamamına el koyuyor. Hiçbir şekilde hesabıma erişemiyor ve maaşımdan tek kuruş kullanamıyorum. Haziran ayında şubeye gittiğimde, borcum olduğu...
Halkbank 000000002704019 üye iş yeri numaralı POS müşterisiyim ve 2023 Ağustos ayından beri yüksek cirolu olarak aktif kullanıyordum. Ancak bugün yaşanan olaydan sonra kapatma kararı aldım. POS komisyon oranlarının artması nedeniyle Ocak ayında müşteri temsilcime durumu bildirerek POS cihazını kapat...
Halkbank Visa kredi kartımda uzun süredir biriken bir miktar param bulunmaktaydı. Çok nadiren kontrol ederim ve ParafPara kullanımım da azdır. Geçen aylarda bakiyemin 600 küsur lira olduğunu gördüm ve bir şeyler almak için heveslendim. Ancak bugün sabah hesabıma baktığımda 250 TL'nin eksildiğini far...
2023 yılı başlarında Halkbank tarafından aranarak kredi kartı sundular bende kabul ettim, ancak 12. Aya kadar kart gelmedi. 12 ay başında ben arayıp kartı yenileyin tekrar gönderdin dedim, kart yine gelmedi ve 22.12.2023 tarihine geldik. Müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmelerden de sonuç alama...
Yorumlar