to read complaints and reviews, or file yours. 
Mardin Nusaybin Yerköy köyünde Elma Telekom üzerinden internet hizmeti alıyorum. Uzun zamandır bu bölgede internetle ilgili sürekli sorunlar yaşıyoruz ve firma gerekli ilgiyi göstermiyor. Son olarak yaklaşık 3–5 gündür tamamen internetsiz kaldık.
Her ay düzenli olarak 500 TL ödeme yapmama rağmen internet hizmetim kesik ve firmaya telefonla ulaşmak istediğimde de çoğu zaman telefona çıkmıyorlar. Yıllardır çok sık ve bazen günlerce süren internet kesintileri yaşıyoruz, buna rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi.
Elma Telekom’un bölgedeki altyapı ve bağlantı sorunlarını artık kalıcı şekilde çözmesini, internet hizmetini kesintisiz ve sözleşmeye uygun biçimde sağlamasını ve müşterilerine karşı daha ulaşılabilir ve ilgili olmasını talep ediyorum.
Elma Telekom internet aboneliğimizde bugün sabah saat 09.00’dan itibaren hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyoruz. Evde bebek olduğu için internete çok ihtiyaç duyduğumuz bir zamanda yaşadığımız bu kesinti bizi ciddi anlamda mağdur ediyor. Abone sahibi D***** E***, abone numarası 100000576...
Mardin Nusaybin'deki Elma Telekom'un ne interneti ne de müşteri hizmetleri düzgün çalışıyor. Aylık peşin ödeme alıyorlar, ancak ay boyunca bir hafta bile internet kullanamıyoruz. Zaten ilgilenecek bir devlet yetkilisi de yok sanırım. Bu kadar insanı mağdur ediyorlar. Bu konuda acil bir çözüm bekliyo...
Elma Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 5 gündür internetim bağlı gözükmesine rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum, yani internete erişimim tamamen yok. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadım, herhangi bi...
Yorumlar