to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Pendik Şubesinde Emekli Maaşı Karmaşası Ve İlgisizlik
Halkbank Pendik Şubesi
Bu kadar ilgisiz bir şube olamaz.
Personelin insan ilişkileri çok zayıf.
Yengemiz defalarca gelip sormasına karşı, Ekim ve Kasım 2024 emekli maaşını bulamıyorlar!
En son dün 0216 585 20 15 ten M**** Hanım aradı ve yengenizin emekli maaşınızı bulduk. VakıfBank'a yollanmış dedi.
Akabinde SGK Pendik Yenişehir'e gidip sorduğumuzda ise şok olduk.
SGK derki, bankanın sizin maaşınızı kafasına göre istediği yere gönderme imkanı olamaz!
Ancak kurum ( SGK) bunu mükellefin isteği ile yapabilir dediler.
Peki 2 aylık yengemizin maaşı nerede diye sorduğumuzda, bize ; SGK nın size verdiği evrakta ne yazıyorsa odur, dendi!
Yani maaş Halkbank Pendik Şubesinde.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bankacılık Kanunu’nun 73/3. Maddesi “ Müşteri Sırrı” kapsamında 3. şahıslara bilgi verilememektedir. Şikayetiniz hakkında belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Bankamız tarafından inceleme yapılabilmesi için Hak sahibinin bizzat müracaat etmesi gerekmektedir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
