to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Paraf Puan Karmaşası: Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Kaybolan Puanlar
Halkbank Paraf Puan Sorunu yaşıyorum. İki gün önce bankayı aradığım da sorununuzla ilgili size geri dönüş yapılacak sorun giderilecek dendi ve o gün konuştuğum müşteri temsilcisi ayın 17.04.2025 tarihine kadar geçerli olacağını söylemişti. İnternet sitelerinde hiçbir yerde puan görünmüyor. Uygulamalarda sorun yaşadığımı düşündüm. Fakat dün Migros da geçtiği için oraya gittim orada da görünmüyor. Bugün aradığım da puanların bugün geri alınacağı söylendi. Bugün ayın 16'sı. Puan verip kullandırmamak nedir. Önce ki puanlarım da görünmediği için silindi gitti. Şu an da 700 TL Paraf puanım sizin sebebinizle yine silinecek. Hangi akıl mantık buna sığar dalga mı geçiyorsunuz siz. Biri diyor ayın 17si son biri diyor bugün son. Sorunumun giderilmeli... Hepsi buradanın asistan yazısı ektedir
Görüşmeler de dinlensin birinin ayın 17si dediği birinin de bugün son dediği. Sorunun günlerdir devam ediyor çözülmüyor oluşu Devlet bankasına gitmiyor
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
