to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yıldır Halkbank’a ait 5430 ile başlayan 5068 ile biten Paraf kredi kartını kullanıyorum. Geçen yıl kartı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı iptal etmemem karşılığında yıllık kart aidatı alınmayacağı ve ayrıca 500 TL ParaPuan yükleneceği bilgisi verildi. Bu şartları kabul ederek kartı kullanmaya devam ettim ve tanımlanan ParaPuan'ları da özellikle kullanmadım. Buna rağmen kartı yaklaşık son 1 yıldır aktif olarak hiç kullanmıyorum.
Ancak 17 Mart tarihli ekstreme 505 TL kart aidatı ve buna ek olarak 25 TL BSMV ücreti yansıtıldığını gördüm. Hem uzun süredir kartı kullanmıyor olmam hem de daha önce verilen sözlere rağmen bu tutarların alınması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Mevcut yasal düzenlemeler gereği kart aidatı alınmasının hukuka aykırı olduğu, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 6. Maddesi ile, ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı doğrultusunda bu ücretlerin iadesi gerektiğinin de açık olduğu kanaatindeyim.
Kartı iptal ettirmediğim halde, aidat alınmayacağı yönündeki taahhüde uyulmasını ve son ekstreme yansıtılan 505 TL kart aidatı ile 25 TL BSMV ücretinin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.
Halkbank’a ait, sonu 2343 ile biten Paraf kredi kartımdan 1 Aralık 2025 tarihinde 386 TL kart ücreti ve 19,30 TL kart ücreti BSMV olmak üzere toplam 405,30 TL tutarında haksız bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kartı alırken bu karta yıllık kart ücreti yansıtılmayacağının tarafıma sözlü olarak beli...
Halkbank’a ait, sonu 2689 ile biten Paraf kredi kartımdan, 21 Kasım 2025 tarihinde 386 TL kart ücreti ve 19,30 TL kart ücreti BSMV olmak üzere toplam ...
Halkbank Paraf kredi kartımın (son 4 hanesi 3199) 18 Ocak 2026 tarihli ekstresinde 386 TL yıllık kart aidatı ve buna ek olarak 19,30 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Kart aidatı alınacağı konusunda önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; kesintiyi ancak ekstreme baktığımda fark ettim. Uzun süred...
Halkbank’a ait sonu 7146 ile biten Paraf kredi kartımı 2017 yılından beri düzenli olarak kullanmaktayım. 2026 Mart ekstreme 386 TL kredi kartı aidatı ve buna ek olarak 19,30 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Kartı ilk aldığım tarihten bu yana hiçbir şekilde yıllık kart aidatı kesintisi yapılmamışken, h...
Yorumlar