to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Otomatik Ödeme Talimatlarını İptal Etmiyor!
Halkbank otomatik fatura talimatlarını iptal edemiyorum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sonucunda, krediden dolayı iptal edilemediği söylendi. Maaş aldığım banka değiştiği için otomatik talimatlarımı taşımak istiyorum. Bu yapılan, müşteri haklarına uygun değil. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
