Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nezahat sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Otomatik Ödeme Sorunu Ve Promosyon İptali!

profile
Nezahat
04 Kasım 2024 12:23
4.093

01.10.2024 tarihinde Yozgat çekerek devlet hastanesine uzman doktor olarak başladım. Banka çalışanı i*** bey tarafıma promosyonun 10 bin küsur tl ay üzerinden hesaplanıp yatırılacağı ve bunun için otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği söylendi. Verdim. Telefon faturası için otomatik ödeme talimatı vermiştim. 1 sonraki ay fatura otomatik yatmadı. Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Böyle sorunlar ile karşılaşılacaksa ödeme daha ilk aydan aksayacaksa Halkbank bunu takip edemeyecekse otomatik ödemeyi iptal edeceğimi söyledim. Ödeme iptal edilmiş ve bana promosyon yatırılmayacağı tarafıma söylendi. Sorunun tarafınızca çözülmesi ve eksiksiz maaş hesap açılış tarihinden itibaren promosyon ücretinin hesaplanıp tarafıma ivedi şekilde yatırılmasını istiyorum. Aksi halde yasal haklarım saklı kalmak kaydı ile yargı yoluna başvuracağımı bu mail ile tarafınıza tebliğ ederim. Nezahat e***

04 Kasım 2024 12:30 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

04 Kasım 2024 17:25

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Nezahat
Nezahat
04 Kasım 2024 18:32

Dönen eden olmadı

Nezahat
Nezahat
04 Kasım 2024 18:36

Kısa sürede müşteri mağduriyetimi giderin. Şubelerinizi düzgünce denetleyin bilgili çalışan alin. Çalışanın bilgisizliğini müşteri takip etmesin.

Nezahat
Nezahat
06 Kasım 2024 18:03

Bu sorunuma dönen olmadı promosyon olunca Halkbank tutuştu aramadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank'ın Promosyon İadesinde Müşteriye Yetersiz Bilgilendirme Ve Baskı

profile
30 Temmuz 2025 18:26
9.586
halkbankin-promosyon-iadesinde-musteriye-yetersiz-bilgilendirme-ve-baski-2.jpg
halkbankin-promosyon-iadesinde-musteriye-yetersiz-bilgilendirme-ve-baski-1.jpg

Halkbank Maaş Promosyonunun Ücretsiz İzin Sonrası Faizli Olarak Geri İstenmesi Ve Resmi Bilgilendirme Eksikliği

profile
12 Ağustos 2025 14:39
1.905

profile
26 Aralık 2024 08:29
5.171

profile
03 Eylül 2023 00:11
4.428

Halkbank Promosyon İadesi İçin Haksız İhtar Ve Sürekli Rahatsız Edilme

profile
28 Nisan 2025 20:22
5.806
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri