Halkbank Nakit Avans İptali

Halkbank mobil uygulaması bilgilendirici olmadığı için yanlışlıkla nakit avans çektim. Provizyonda beklerken Müşteri hizmetlerini arayıp işlemin iptalini talep ettim. Hesabıma geri yatırarak işlemi çözmeye çalıştılar ama bir günlük faiz ve işlem ücretini kabul etmiyorum. Bir dakikalık bir işlemin sonucu uygulamanın eksikliği sebebiyle kaynaklanan bu durumu kabul etmiyorum. Yardım talep ediyorum.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



