Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Nakit Avans İptali

profile
Meryem
15 Aralık 2023 11:46
3.126

Halkbank mobil uygulaması bilgilendirici olmadığı için yanlışlıkla nakit avans çektim. Provizyonda beklerken Müşteri hizmetlerini arayıp işlemin iptalini talep ettim. Hesabıma geri yatırarak işlemi çözmeye çalıştılar ama bir günlük faiz ve işlem ücretini kabul etmiyorum. Bir dakikalık bir işlemin sonucu uygulamanın eksikliği sebebiyle kaynaklanan bu durumu kabul etmiyorum. Yardım talep ediyorum.

15 Aralık 2023 11:56 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

15 Aralık 2023 12:21

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mart 2024 23:30
2.955
4
Seda sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
29 Mart 2024 09:10
1.815

profile
10 Temmuz 2023 14:00
2.906

profile
26 Ocak 2024 23:25
3.539
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri